Ons bereiken in Castricum steeds meer klachten over hoe het sociaal team in onze gemeente functioneert. Met name de manier waarop de keukentafelgesprekken worden gevoerd roept vragen op. Daarom heeft GroenLinks Schriftelijke Vragen gesteld aan het College.
De cliënten waarover het hier gaat durven zelf geen klacht in te dienen, maar degenen die met hen meegaan naar het keukentafelgesprek komen met verontwaardigde, boze en verdrietige verhalen bij ons. Donderdag 2 juni hebben we in de raad een debat over het aanstellen van een mediator dan wel ombudsman. Die laatste lijkt ons het enige acceptabele als je wilt dat deze functie echt invloed heeft. Soms zal mediation wel ok zijn, maar het mag niet verworden tot paternalistisch pleistertjes plakken. Daarom is het volgens ons beter een ombudsfunctie te hebben.
Onze schriftelijke Vragen aan het College vindt u hieronder
Downloads